La importancia del cuestionamiento
El cuestionamiento de valor nos ayuda a generar un pensamiento poco convencional que impulsa, enormemente, nuestro desarrollo profesional y personal.
INTELECTA MISC
4/22/20242 min read


El cuestionamiento de valor nos ayuda a generar un pensamiento poco convencional que impulsa, enormemente, nuestro desarrollo profesional y personal. Presentamos una recopilación de cuatro cuestionamientos clave utilizados en algunos casos de alto perfil:
¿Cómo podría ser mejor? Spanx. Frustrada con las ropas interiores que no ofrecían una silueta lisa debajo de los pantalones blancos, Sara Blakely se preguntó: "¿Y si hubiera algo mejor? ¿Cómo podría crear una ropa interior que fuera cómoda, invisible y realmente hiciera lo que se supone que debe hacer?" Esto no era solo mejorar un producto existente, era re-imaginar lo que una ropa interior podría ser y hacer por las mujeres. Con $5.000 de ahorros, sin experiencia en moda o manufactura y un sinfín de rechazos, Sara consiguió crear una empresa de mil millones de dólares.
¿Por qué no? El nacimiento de los Post-it. El Dr. Spencer Silver de 3M buscaba crear un adhesivo super fuerte pero terminó con uno débil y reposicionable. En lugar de descartarlo como un fracaso, el equipo se preguntó: "¿Por qué no encontrar un uso para esto?" Este cambio de perspectiva llevó a la invención de los Post-it, convirtiendo un accidente en un producto icónico. Ante resultados inesperados, pregúntate "¿Por qué no?" para descubrir oportunidades ocultas.
¿Cómo podríamos? El Renacimiento de Airbnb. Cuando Airbnb estaba luchando por ganar tracción, sus fundadores no se preguntaron solo cómo podrían aumentar las reservas. Se plantearon la pregunta: "¿Cómo podríamos crear una experiencia más confiable y personal para nuestros usuarios?" Al re-imaginar la fotografía y el diseño de su plataforma, transformaron la percepción del usuario y catapultaron a Airbnb a ser un nombre familiar. La pregunta "¿Cómo podríamos?" fomenta la resolución de problemas en equipo y la innovación.
Hacer preguntas no formuladas La Revolución del Smartphone. Steve Jobs no se centró en mejorar los teléfonos existentes; exploró preguntas no formuladas como: "¿Y si tu teléfono pudiera hacer más que llamar? ¿Y si también fuera tu reproductor de música, cámara e internet?" Esta exploración conducida al iPhone, que redefinió lo que un teléfono podría ser y hacer.
Sumérgete en lo desconocido haciendo preguntas que nadie más hace. Actúa: Convierte tu próximo desafío en una oportunidad. Busca lo no convencional: ¿Atascado en soluciones de proyectos mediocres? Mira más allá de lo obvio y cómodo. Desafía las suposiciones con "¿Cómo podría ser mejor?" Encuentra un uso para lo inesperado: ¿Has encontrado una característica de producto que no funcionó como se pretendía? Preguntar "¿Por qué no encontrar un uso para esto?" puede liberar potencial en lo que a primera vista podría parecer un fracaso o un desperdicio. Abraza la curiosidad: ¿La productividad del equipo está disminuyendo? Deja que "¿Cómo podríamos?" te guíe para explorar nuevas formas de trabajo en equipo o resolver problemas. Sumérgete en lo No Preguntado: ¿La investigación de mercado parece estar llegando a un callejón sin salida? Atrévete a hacer las preguntas que otros pasan por alto: "¿Y si fuéramos a...?" Ahí es donde están los avances.
El cuestionamiento de valor es más que solo encontrar respuestas; se trata, realmente, de descubrir nuevos territorios de pensamiento, innovación y acción. Cuando te decides por nuevas y creativas formas de hacer preguntas, ya no solucionas simplemente los problemas, estás preparando el escenario para avances que redefinen lo que es posible.
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